Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

При возврате товара удерживается сумма доставки: 2000 тенге - если доставка осуществлялась курьером по г.Алматы (вне зависимости платная была доставка или бесплатная); или 2400 тенге (т.е. в два конца по 1200 тенге) - если доставка осуществлялась через Казпочту (вне зависимости платная была доставка или бесплатная), 5000тг - если доставка осуществлялась курьерскими службами СДЭК или Exline по Казахстану (вне зависимости была платная доставка или бесплатная). Если осуществлялась срочная доставка - через службы такси - возврата нет. Возврат товара. В течении 14 дней, если товар не был в использовании, сохранен товарный вид, не испорчена упаковка, не сорваны бирки. Дополнительно для товаров, получаемых через Казпочту или курьерскими службами: 14 дней - с момента получения товара, сохранена квитанция об оплате. Обмен товара - только из пункта самовывоза по предварительной записи (для г.Алматы) или по согласованию сторон. На изделия с муассанитами обмена и возврата нет.