возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
При возврате товара удерживается сумма доставки: 2000 тенге - если доставка осуществлялась курьером по г.Алматы (вне зависимости платная была доставка или бесплатная); или 2400 тенге (т.е. в два конца по 1200 тенге) - если доставка осуществлялась через Казпочту (вне зависимости платная была доставка или бесплатная), 5000тг - если доставка осуществлялась курьерскими службами СДЭК или Exline по Казахстану (вне зависимости была платная доставка или бесплатная). Если осуществлялась срочная доставка - через службы такси - возврата нет.
Возврат товара. В течении 14 дней, если товар не был в использовании, сохранен товарный вид, не испорчена упаковка, не сорваны бирки. Дополнительно для товаров, получаемых через Казпочту или курьерскими службами: 14 дней - с момента получения товара, сохранена квитанция об оплате.
Обмен товара - только из пункта самовывоза по предварительной записи (для г.Алматы) или по согласованию сторон.
На изделия с муассанитами обмена и возврата нет.
